Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a B.Labs IA ("nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site ou preenche o formulário de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato, coletamos os dados que você fornece diretamente: nome, empresa, e-mail e o conteúdo da mensagem. Não coletamos dados sensíveis nem solicitamos informações além do necessário para retornar seu contato.

2. Para que usamos seus dados

Usamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação, entender o processo da sua empresa e, quando aplicável, elaborar um diagnóstico técnico e uma proposta comercial. Não usamos seus dados para finalidade diversa da que motivou o contato.

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser processados por ferramentas de suporte à operação (como serviços de e-mail e WhatsApp Business) estritamente para viabilizar o contato solicitado por você.

4. Armazenamento e segurança

Os dados enviados pelo formulário são tratados com controle de acesso restrito à equipe da B.Labs IA e mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade do contato comercial ou conforme exigido por obrigação legal.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento dado. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Cookies e métricas de uso

Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como o site é usado (páginas visitadas, cliques, rolagem e origem da visita) e melhorá-lo. Os cookies dessas ferramentas só são gravados se você aceitar no aviso exibido na primeira visita. Sem o aceite, o Google Analytics recebe apenas sinais anônimos, sem cookies, e o Clarity não é carregado. Não usamos cookies de publicidade.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: alterar preferências de cookies.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [email protected].